Utrzymaj ciągłość działalności biznesowej, zachowaj zgodność z regulacjami i zapobiegaj oszustwom w sposób zautomatyzowany
Zdalna weryfikacja tożsamości klientów za pomocą zautomatyzowanych i sprawdzonych algorytmów
Ailleron eKYC to zgodny z eIDAS proces wdrażania klientów, uwierzytelniania i zawierania umów w oparciu o zdalną weryfikację tożsamości osób fizycznych. Proces uwzględnia zarówno bezpieczeństwo wg. standardów bankowych, jak i wykorzystuje techniki zapobiegania oszustwom. Dzięki weryfikacji tożsamości opartej na sztucznej inteligencji, dokładne wyniki sprawdzania dostępne są w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Ailleron eKYC pomaga w:
onboardingu nowych klientów
podpisywanie umowy podpisem elektronicznym
aktualizacji danych istniejących klientów
przeprowadzać okresowe kontrole informacji
Zdalna weryfikacja tożsamości klientów za pomocą zautomatyzowanych i sprawdzonych algorytmów
Ailleron eKYC to zgodny z eIDAS proces wdrażania klientów, uwierzytelniania i zawierania umów w oparciu o zdalną weryfikację tożsamości osób fizycznych. Proces uwzględnia zarówno bezpieczeństwo wg. standardów bankowych, jak i wykorzystuje techniki zapobiegania oszustwom. Dzięki weryfikacji tożsamości opartej na sztucznej inteligencji, dokładne wyniki sprawdzania dostępne są w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Ailleron eKYC pomaga w:
onboardingu nowych klientów
podpisywanie umowy podpisem elektronicznym
aktualizacji danych istniejących klientów
przeprowadzać okresowe kontrole informacji
Decyzje online bezpieczniejsze niż kiedykolwiek
Przez lata transakcje i operacje online były podatne na oszustwa i kradzież tożsamości. Aktualnie najnowsza technologia eKYC zapewnia wyższy poziom bezpieczeństwa zarówno dla instytucji, jak i końcowych klientów. Zaawansowane algorytmy w połączeniu z weryfikacją wideo, opartą na sztucznej inteligencji, oraz opcją odczytu chipów RFID w nowoczesnych dokumentach tożsamości, tworzą potężne narzędzie do weryfikacji KYC, na którym Twoja instytucja może polegać.
Postaw na nowoczesny proces i technologię eKYC, by zapobiegać naruszeniom bezpieczeństwa.
Skontaktuj się z nami i zobacz, jak eKYC może pomóc w rozwoju Twojej organizacji.
eKYC nie wymaga żadnych zaawansowanych urządzeń. W celu weryfikacji tożsamości Twojego klienta wykorzystamy jego smartfon z kamerą. Weryfikacja wideo oparta jest na sztucznej inteligencji, a cały proces jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu - bez wizyty w oddziałach, bez kolejek i bez czekania.
Modułowy i konfigurowalny proces weryfikacji tożsamości
Instytucja finansowa, korzystająca z eKYC, zarządza kolejnością kroków w weryfikacji zgodnie z istniejącą ścieżką klienta (customer journey).
Zaawansowane technologie
Nasz moduł eKYC został zbudowany w oparciu o najnowsze technologie zgodne z bankowymi standardami bezpieczeństwa. Wykorzystuje biometrię firmy Identt, opartą na wysokowydajnych rozwiązaniach uczenia maszynowego z sieciami neuronowymi. Dodatkowo istnieje możliwość odczytu chipów RFID w współczesnych dokumentach identyfikacyjnych oraz wykorzystania autonomicznego silniku decyzyjnego. Algorytmy sztucznej inteligencji zostały już przeszkolone na ponad 5 milionach twarzy europejskich klientów.
Efektywne zarządzanie zasobami
Efektywnie i wydajnie wykorzystuj swoje zasoby - personel, sprzęt czy lokale. Zarządzaj zmianami i harmonogramami, świętami i dniami chorobowymi.
Wiele możliwości wykorzystania
Procedura eKYC może być wykorzystywana do różnych celów, takich jak onboarding nowych klientów, procesy sprzedażowe, aktualizacja danych klientów, okresowe kontrole danych czy wieloczynnikowe uwierzytelnianie klienta. Twoja organizacja sama decyduje, z którego z nich korzystać w danym momencie!
Wyższa wydajność procesu eKYC
Czy Twoi pracownicy są zasypywani dodatkowymi zadaniami? Zaawansowane zautomatyzowane moduły Ailleron eKYC pozwalają klientom realizować procesy samodzielnie, bez dodatkowego wsparcia doradców. Przekłada się to na skrócenie czasu obsługi, zmniejszenie zarówno marginesu błędu, jak i kosztów każdej operacji.
Szybkie podpisywanie dokumentów
Dzięki połączeniu Ailleron eKYC z naszym Serwerem Uwierzytelniania Kryptograficznego można przyspieszyć proces podpisywania dokumentów do mniej niż 10 sekund i 3 dotknięć ekranu na smartfonie. Takie rozwiązanie znacząco zwiększa konwersję sprzedaży w stosunku do opcji takich jak dostawa dokumentów przez kuriera lub wizyta w oddziale.
Połączenie z zewnętrznymi i wewnętrznymi bazami danych AML
Ailleron eKYC jest połączone z międzynarodowymi listami sankcyjnymi, listami PEP oraz bazą zagubionych i skradzionych dokumentów. Możliwe są również integracje z dodatkowymi zewnętrznymi i wewnętrznymi bazami danych wykorzystywanymi przez instytucję finansową w procesach AML i wykrywania ryzyka. Ponadto, Ailleron eKYC może wykrywać fałszywe dowody osobiste z twarzami używanymi w sfałszowanych dokumentach lub tę samą twarz używaną w wielu dokumentach.
Zasięg międzynarodowy
Ailleron eKYC jest sprawdzony w zakresie weryfikacji ważności i autentyczności wszystkich istniejących generacji dokumentów potwierdzających tożsamość (dowody osobiste, paszporty, prawa jazdy), obecnie używanych w Europie, Ameryce Północnej, regionie LATAM oraz wybranych krajach APAC i Afryki. Rozpoznaje znaki łacińskie, cyrylicę i grekę. Jest w stanie odczytać strefę OCR, MRZ, zarówno kody 2D, QR, jak i dane z chipów RFID m.in. wdrożone w nowych identyfikatorach UE. Dzięki temu możesz zastosować nasze rozwiązanie w niemal każdej lokalizacji, usprawniając swoje usługi i redukując koszty.
Przyjazne dla użytkowników zaplecze administracyjne aplikacji
Twoi pracownicy docenią Ailleron eKYC tak samo, jak Twoi klienci. Udostępniamy aplikację back-office z bogatymi, bezkodowymi opcjami parametryzacji i szczegółami wszystkich punktów kontrolnych w sesjach weryfikacyjnych. Pozwala to Twoim pracownikom lub audytorom na weryfikację konkretnych przypadków lub potwierdzenia decyzji systemowych, jeśli jest to konieczne.
Zamień zaplanowane spotkania w pozytywne doświadczenia klientów
Pozwól klientom zarezerwować spotkanie po godzinach pracy
z ekspertami od konkretnych produktów, którymi klienci są autentycznie zainteresowani (80% klientów umawia się na wizyty poza godzinami pracy i w weekendy)
Korzystaj z widżetu rezerwacji spotkań w kanałach cyfrowych
konwertuj więcej kontaktów na potencjalnych klientów, umożliwiając rezerwację poprzez różne kanały kontaktu: media społecznościowe, e-mail, strony docelowe
Zarządzaj wyznaczonymi klientami i ruchem ad-hoc w oddziale
zastosuj nasze dodatkowe oprogramowanie do zarządzania kolejkami klientów Timify Q, aby ograniczyć czas oczekiwania - zarówno z klientami przychodzącymi do oddziału bez umawiania się, jak i tymi, którzy zarezerwowali wizytę
Pomóż konsultantom skuteczne przygotować się do spotkań
łatwo integruj dane z istniejącym CRM, ERP i oprogramowaniem biurowym za pomocą wtyczek. Wykorzystaj udostępnione dane, aby zapewnić bardziej spersonalizowane podejście do klientów - od przywitania do udanej sprzedaży produktu
Zarekomenduj najskuteczniejszy kanał kontaktu dla klienta
Korzystaj z popularnych technologii - takich jak Teams, Zoom, Google Meet i LiveBank® - aby skutecznie załatwiać sprawy we właściwym czasie, bez kolejek i irytującego czasu oczekiwania.
Dokładne rozpisanie ścieżek klientów pozwoliło nam na lepsze zrozumienie naszych procesów. Dzięki temu jasne się stało, na czym powinniśmy się skupić, aby dostarczyć naszym klientom jak najlepsze doświadczenia. Świeże spojrzenie, doskonała współpraca, bliski kontakt. Nowa wartość i jakość dla naszych klientów oraz zespołu CABP. Takie projekty inspirują nas do sięgania po więcej!
Agnieszka Spólnik
Główny właściciel produktu, Credit Agricole Bank Polska
Aplikacja SGB Mobile spełnia wszystkie standardy rynkowe. Obie strony tej współpracy dołożyły wszelkich starań, aby tak szybko stworzyć ten system bankowości mobilnej i udostępnić go wszystkim bankom zrzeszającym, niezależnie od posiadanego systemu operacyjnego. Mogę potwierdzić, że mamy produkt, który jest nowoczesny, bezpieczny, zgodny z najnowszymi trendami w projektowaniu interfejsów, a jednocześnie przyjazny dla użytkownika i dostosowany do potrzeb naszych klientów.
Artur Józefowski
Dyrektor Biura Bankowości Mobilnej i Internetowej, SGB Bank
Na szczególną uwagę zasługuje podejście Ailleron do projektowania produktów cyfrowych - są zaangażowani, rzetelni, mają wiedzę i doświadczenie. Dzięki wysokiej jakości współpracy obu zespołów projektowych udało nam się sprostać naszym wyzwaniom bez większych problemów. Współpracę z tym dostawcą możemy polecić wszystkim firmom, które stawiają swoich klientów w centrum uwagi i szukają innowacyjnego, jakościowego podejścia w kontekście tworzenia nowoczesnych rozwiązań w finansach.
Anna Jeleniewicz-Łada
Dyrektor HR, BNP Paribas Leasing Solutions
Skontaktuj się z nami
Firmy leasingowe mają różne cele i priorytety, ale każda potrzebuje dostosowanego oprogramowania do finansowania sprzętu.
