Przejdź do treści

Cyfrowa automatyzacja procesów

Kompleksowe rozwiązanie, które tchnie nowe życie w Twoje procesy

Przyspieszenie cyfrowej transformacji biznesowej

Optymalizacja procesów i cyfryzacja to niezbędne elementy udanej transformacji cyfrowej w każdej organizacji. Oprócz przekształcania produktów w formaty cyfrowe i restrukturyzacji środowiska systemowego organizacji, cyfryzacja procesów odgrywa kluczową rolę w budowaniu przedsiębiorstwa cyfrowego.

  • Automatyzacja i optymalizacja procesów biznesowych
  • Cyfryzacja produktów i usług
  • Modernizacja i integracja systemów informatycznych
  • Zwiększona wydajność operacyjna
  • Kompleksowe wsparcie w zakresie transformacji cyfrowej


Co oferujemy w ramach cyfrowej automatyzacji procesów dla sektora usług finansowych

Dowiedz się, jak możemy ożywić Twoje procesy

Proces udzielania kredytu

Wspieramy Państwa na każdym etapie – od złożenia wniosku aż po uzyskanie finansowania.

Kwalifikacja aplikacji

Zbiór dokumentów

Zatwierdzenie i finansowanie

Proces pozyskiwania klientów

Szybka i bezpieczna rejestracja, zautomatyzowana od samego początku.

Weryfikacja tożsamości

Rozpoznawanie tekstu z dokumentów (OCR)

Integracja baz danych

Analiza i optymalizacja procesów biznesowych

Przenosimy procesy do świata cyfrowego – w sposób metodyczny i skuteczny.

CJM

Myślenie projektowe

Modelowanie procesów biznesowych

Kompleksowa cyfrowa automatyzacja procesów

Jedna platforma łącząca wszystkie elementy transformacji cyfrowej.

Zapytania dotyczące produktów

Automatyzacja od początku do końca

W pełni gotowe cyfrowe produkty

Indywidualne wdrożenia i wsparcie

Rozwiązania bezkodowe, hybrydowe czy dostosowane do indywidualnych potrzeb – dostosowujemy się do Twojej organizacji.

Wdrożenia bez kodowania

Procesy niestandardowe

Wdrożenia hybrydowe

Usługi związane z zastosowaniem produktów

Usprawniamy codzienne operacje związane z produktami w sektorze finansowym.

Zastosowania produktu

Integracja zewnętrzna

Ocena zdolności kredytowej

Obsługa klienta w zakresie procesów posprzedażowych

Cyfrowe zarządzanie zobowiązaniami klientów bez angażowania pracowników.

Spłata kredytu

Zmiany w warunkach

Zgody bankowe

Usługi monitorowania

Zautomatyzowane monitorowanie portfeli, nieprawidłowości, zadłużenia oraz działań egzekucyjnych.

Monitorowanie anomalii

Zadłużenie klientów

Zajęcie wierzytelności

Ocena ryzyka kredytowego

Ryzyko niewypłacalności ograniczamy dzięki zautomatyzowanej ocenie i prognozowaniu.

Ocena zdolności kredytowej

Automatyczna ocena

Planowanie ryzyka


Technologie, które tchną nowe życie w procesy

Platforma procesowa typu „no-code”

Podstawą nowych procesów cyfrowych jest uniwersalna platforma, która nie wymaga programowania. Można na niej szybko tworzyć nowe procedury i modyfikować istniejące, bez konieczności pisania kodu.

Integracja usług zewnętrznych

Zintegruj dane zewnętrzne, takie jak oceny zdolności kredytowej, bazy danych dotyczące oszustw czy listy dłużników, bezpośrednio z procesami za pośrednictwem interfejsów API. Wykorzystaj te dane do automatyzacji decyzji i usprawnienia procedur.

Możliwości dostosowywania interfejsu użytkownika

Popraw wygląd i funkcjonalność procesów cyfrowych przeznaczonych dla klientów. Prowadzimy Cię przez cały proces projektowania UX/UI, a następnie integrujemy gotowy interfejs użytkownika z platformą procesową.

Cyfrowa platforma automatyzacji

Automatyzacja procesów bez pisania kodu

Creatio to oparta na chmurze platforma typu „no-code”, która łączy funkcje CRM z automatyzacją procesów biznesowych (BPM) bez konieczności angażowania programistów. Procesy tworzy się za pomocą narzędzi typu „przeciągnij i upuść”, bez konieczności pisania kodu. Platforma obsługuje klientów w ponad 100 krajach i jest regularnie doceniana przez analityków firm Gartner i Forrester.

  • Uniwersalna, modułowa platforma do cyfrowej automatyzacji procesów bez kodowania.
  • Rozwiązanie, które pozwala na cyfryzację ręcznych procesów opartych na dokumentacji papierowej.
  • Przyjazne dla użytkownika środowisko służące do tworzenia, kontrolowania, zarządzania i koordynowania wszystkich procesów biznesowych w całej organizacji.

 

Wyniki kompleksowej automatyzacji

Skontaktuj się z nami

Jeśli chcesz zrewolucjonizować swoją działalność i zapewnić klientom wyjątkowe doświadczenia cyfrowe

Szybsze rozpatrywanie zapytań dotyczących produktów

Zautomatyzowane kierowanie i ustalanie priorytetów bez konieczności ręcznej interwencji.

Cyfryzacja procesów wewnętrznych

Dokumenty papierowe i arkusze Excel zostały zastąpione cyfrowymi procesami roboczymi.

Łatwiejsza samoobsługa klienta w zakresie obsługi posprzedażowej

Klienci mogą samodzielnie obsługiwać zgłoszenia, bez angażowania zespołów wsparcia.

Automatyzacja procesu składania wniosków kredytowych

Szybsze podejmowanie decyzji, mniej błędów i pełna możliwość przeprowadzenia audytu.

Automatyzacja obsługi wniosków o wpłatę

Od złożenia wniosku do wydania decyzji – bez żadnych czynności wykonywanych ręcznie.

Panele zarządzania, raportowania i administracji

Wszystkie dane operacyjne w jednym miejscu, zawsze aktualne.

Dane procesowe i wgląd w stan

Każdy proces jest widoczny w czasie rzeczywistym, więc nie trzeba pytać o aktualny stan realizacji.

Jeden system, wiele ról

Opiekun klienta, analityk kredytowy, specjalista ds. ryzyka, pracownicy zaplecza – każdy z nich pracuje w środowisku dostosowanym do jego potrzeb.

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz przekształcić swoją firmę i zapewnić swoim klientom wyjątkowe doświadczenia cyfrowe.

Marcin Rabicki

Head of Services