Przejdź do treści

Cyfrowa automatyzacja procesów

Kompleksowe rozwiązanie, które tchnie nowe życie w Twoje procesy

Przyspieszenie cyfrowej transformacji biznesowej

Optymalizacja procesów i cyfryzacja są niezbędnymi elementami udanej transformacji cyfrowej każdej organizacji. Oprócz konwersji produktów do formatów cyfrowych i restrukturyzacji środowiska organizacji na poziomie systemu, cyfryzacja procesów odgrywa istotną rolę w przedsiębiorstwie cyfrowym.

  • Automatyzacja i optymalizacja procesów biznesowych
  • Cyfryzacja produktów i usług
  • Modernizacja i integracja systemów informatycznych
  • Zwiększanie wydajności operacyjnej
  • Wsparcie kompleksowej transformacji cyfrowej


Co oferujemy w ramach cyfrowej automatyzacji procesów dla sektora usług finansowych?

Dowiedz się, jak możemy ożywić Twoje procesy

Proces udzielania kredytu

Wspieramy Państwa na każdym etapie – od złożenia wniosku aż po uzyskanie finansowania.

Kwalifikacja wniosków

Gromadzenie dokumentów

Akceptacja i finansowanie

Proces pozyskiwania klientów

Szybka i bezpieczna rejestracja, zautomatyzowana od samego początku.

Weryfikacja tożsamości

Rozpoznawanie tekstu z dokumentów (OCR)

Integracja z bazami danych

Analiza i optymalizacja procesów biznesowych

Przenosimy procesy do świata cyfrowego – w sposób metodyczny i skuteczny.

CJM

Design thinking

Modelowanie BPMN

Kompleksowa cyfrowa automatyzacja procesów

Jedna platforma łącząca wszystkie elementy transformacji cyfrowej.

Zapytania dotyczące produktów

Automatyzacja od początku do końca

Gotowe produkty cyfrowe

Indywidualne wdrożenia i wsparcie

Rozwiązania bezkodowe, hybrydowe czy dostosowane do indywidualnych potrzeb – dopasowujemy się do Twojej organizacji.

Wdrożenia bez kodowania

Procesy niestandardowe

Wdrożenia hybrydowe

Usługi związane z zastosowaniem produktów

Usprawniamy codzienne operacje związane z produktami w sektorze finansowym.

Aplikacje produktowe

Integracja zewnętrzna

Ocena kredytowa

Wsparcie klienta w procesach posprzedażowych

Cyfrowe zarządzanie zobowiązaniami klientów bez angażowania pracowników.

Spłata kredytu

Zmiany warunków

Zatwierdzenia bankowe

Usługi monitorowania

Zautomatyzowane monitorowanie portfeli, nieprawidłowości, zadłużenia oraz działań egzekucyjnych.

Monitorowanie nieprawidłowości

Zadłużenie klientów

Zajęcia wierzytelności

Ocena ryzyka kredytowego

Minimalizujemy ryzyko niewypłacalności dzięki automatycznej ocenie i predykcji.

Scoring kredytowy

Ocena automatyczna

Planowanie ryzyka


Technologie, które tchną nowe życie w Twoje procesy

Platforma procesowa typu „no-code”

Sercem nowych procesów cyfrowych jest uniwersalna platforma, która nie wymaga kodowania. Tworzenie unikalnych i zmiana istniejących procedur może być wykonana szybko, bez konieczności kodowania.

Integracja usług zewnętrznych

Integruj dane zewnętrzne, takie jak scoring, bazy oszustw czy listy dłużników, bezpośrednio z procesami poprzez API. Wykorzystuj je do automatyzacji decyzji
i usprawnienia procedur.

Niestandardowe możliwości front-endu

Ulepsz wygląd i sposób działania procesów cyfrowych po stronie klienta. Przeprowadzimy Cię przez całą podróż projektowania UX/UI, a następnie zintegrujemy gotowy front-end z platformą procesową.

Cyfrowa platforma automatyzacji

Automatyzacja procesów bez pisania kodu

Creatio to oparta na chmurze platforma typu „no-code”, która łączy funkcje CRM z automatyzacją procesów biznesowych (BPM) bez konieczności angażowania programistów. Procesy tworzy się za pomocą narzędzi typu „przeciągnij i upuść”, bez konieczności pisania kodu. Platforma obsługuje klientów w ponad 100 krajach i jest regularnie doceniana przez analityków firm Gartner i Forrester.

  • Uniwersalna, modułowa platforma do cyfrowej automatyzacji procesów bez kodowania.
  • Rozwiązanie wspierające procesy ręczne, które wymagają dokumentów papierowych.
  • Przyjazne dla użytkownika środowisko służące do tworzenia, kontrolowania, zarządzania i koordynowania wszystkich procesów biznesowych w całej organizacji.

 

Wyniki kompleksowej automatyzacji

Skontaktuj się z nami

Jeśli chcesz zrewolucjonizować swoją działalność i zapewnić klientom wyjątkowe doświadczenia cyfrowe

Szybsze rozpatrywanie zapytań dotyczących produktów

Automatyczny routing i priorytyzacja, bez ręcznej obsługi.

Cyfryzacja procesów wewnętrznych

Dokumenty papierowe i arkusze Excela zostały zastąpione cyfrowymi przepływami pracy.

Łatwiejsza samoobsługa klienta w zakresie obsługi posprzedażowej

Klienci mogą samodzielnie obsługiwać zgłoszenia, bez angażowania zespołów wsparcia.

Automatyzacja wniosków kredytowych

Szybsza ścieżka decyzyjna, mniej błędów, pełna audytowalność.

Automatyzacja aplikacji depozytowych

Od złożenia wniosku do wydania decyzji – bez żadnych czynności wykonywanych ręcznie.

Zarządzanie, raportowanie i pulpity administracyjne

Wszystkie dane operacyjne w jednym miejscu, zawsze aktualne.

Podgląd i kontrola danych procesowych i statusów

Każdy proces widoczny na żywo, bez pytania o status.

Jeden system, wiele ról

Menedżer relacji, analityk kredytowy, specjalista ds. ryzyka, back office – każdy pracuje w środowisku skrojonym pod swoje potrzeby.

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz przekształcić swoją firmę i zapewnić swoim klientom wyjątkowe doświadczenia cyfrowe

Marcin Rabicki

Head of Services