English
Pandemia spowodowała przyspieszenie digitalizacji i zmobilizowała firmy do znacznie większego zainteresowania innowacjami oraz inwestowania w nowoczesne rozwiązania technologiczne. Zmieniły się również zachowania i oczekiwania klientów, którzy nauczyli się kupować prawie wszystko online, co dodatkowo potęguję potrzebę zapewnienia im także zdalnego procesu pozyskiwania finansowania. Santander Leasing, wychodząc naprzeciw trendowi, podjął współpracę z Ailleron w celu stworzenia rozwiązania, które takim właśnie wyzwaniom sprosta przy zapewnieniu najwyższej klasy bezpieczeństwa.
„Jesteśmy dumni, że Santander Leasing docenił nasze doświadczenie i zaprosił nas do współpracy nad innowacyjnym projektem. O sukcesie każdej współpracy decyduje przede wszystkim postawa osób zaangażowanych w projekt po obu stronach. Najważniejsze są otwartość, odpowiedzialność, zaangażowanie, motywacja i przekonanie, że to, co razem robimy, jest ważne. W naszym przypadku świetnie to zadziałało” – mówi Paweł Krasuski, Executive Sales Director w LeaseTech Ailleron.
Wysokie kompetencje, zaangażowanie obu stron i dobra atmosfera współpracy przyczyniła się do sukcesu przedsięwzięcia.
„Przy realizacji bardziej złożonych i wielowymiarowych projektów kluczowe są kompetencje, bez nich nie pomogą nawet najszczersze chęci. Kolejną istotną kwestią jest czas reagowania na trendy rynkowe i wdrażanie innowacji. Rynek obecnie za szybko się zmienia, żeby produkt mógł długo powstawać, bo przestanie realizować swoje najważniejsze zadanie jakim jest odpowiedź na potrzeby klientów czy partnerów biznesowych. Ostatnim, ale nie mniej istotnym elementem, jest wysoka synchronizacja pracy w grupie, jest to szczególnie istotne podczas pracy zdalnej. Stąd też biorąc pod uwagę powyższe czynniki, potrzeby naszej spółki oraz doświadczenie Ailleron wiedzieliśmy, że stawiamy na sprawdzonego partnera biznesowego.” – mówi Adrian Kaczmarek, Head of Digital Sales w Santander Leasing Polska.
W ramach współpracy Ailleron przeprowadził w pełni zdalne warsztaty Design Sprint, czyli cykl spotkań, których efektem jest wysokiej jakości prototyp przetestowany przez docelowych odbiorców rozwiązań.
„Ailleron UX Lab prowadzi Design Sprinty, warsztaty kreatywne oraz audyty użyteczności z firmami z całego świata. Już przed pandemią współpraca, szczególnie z klientami zagranicznymi, odbywała się zdalnie. Nie stanowi to problemu dzięki wykorzystaniu nowoczesnych metod i narzędzi. Z Santander Leasing wszystko wyszło znakomicie, ogromna motywacja obu stron ostatecznie doprowadziła do osiągnięcia satysfakcjonujących rezultatów” – podkreśla Patrycja Leszek-Królikowska, General Manager UX Lab, Design Sprint Facilitator w Ailleron.
Pełna treść wywiadu o współpracy Ailleron i Santander Leasing dostępna jest na fintek.pl
