Rozwój branży leasingowej
Design branża leasingowa - szczególnie w Polsce - przeżywa najbardziej ekscytujący okres w swojej historii. Nieustanny, dynamiczny rozwój na przestrzeni ostatnich 25 lat pozwala dostrzec skuteczność sprawdzonych rozwiązań, a tym samym zrozumieć niechęć do zmian na dobrze zorganizowanym i sprawnie funkcjonującym rynku. Z drugiej strony, innowacyjni pionierzy rozumieją, że proaktywne działania, takie jak inwestowanie w nowe technologie i stosowanie ciągłego procesu optymalizacji, zwiększą szanse na utrzymanie się na szczycie rynku.
Dodatkowo, potrzeby innych uczestników rynku, czy to klientów końcowych, czy doradców leasingowych, pozostają niezaspokojone. To otwarcie nie tylko dla branży leasingowej, ale także dla partnerów świadczących usługi ubezpieczeniowe, posprzedażowe oraz IT.
Pomimo korzystnych danych (średni roczny wzrost o 19% w ciągu ostatniego ćwierćwiecza) i obiecujących trendów, kluczowe jest zbadanie wyzwań w branży IT i leasingu, które należy przezwyciężyć, jeśli taki wzrost ma być kontynuowany.
1. Konkurencja na rynku specjalistów IT wpływa na czas i koszty wdrażania nowych rozwiązań.
Patrząc na rynek pracy na przestrzeni ostatnich kilku lat, można zauważyć ciągły drenaż zasobów IT (od analityków, programistów, testerów, architektów po kierowników projektów) nie tylko przez istniejące i powstające firmy z sektora IT, ale także z innych sektorów, w szczególności z branży finansowej. Konkurencja między tymi podmiotami wpływa na wzrost kosztów tworzenia i utrzymania aplikacji biznesowych.
Branża finansowa, w tym leasingowa, chcąc pozyskać specjalistów IT do pracy w swoich strukturach, walczy głównie argumentami finansowymi. Podnosi to pośrednio koszty co najmniej dwóch aspektów budżetu:
- Zwiększone wymagania budżetowe dla projektów działu IT związanych z aplikacjami biznesowymi.
- Wyższe pensje, jakie dostawcy oprogramowania są zmuszeni płacić swoim zespołom, aby nie przenosili się do innych firm lub sektorów gospodarki.
2. Opór niektórych firm leasingowych przed stosowaniem zwinnych metodologii zarządzania projektami, co wpływa na ich efektywność i konkurencyjność na rynku.
Nawet jeśli uważamy, że tworzenie i zatrudnianie zespołów IT będzie właściwym kierunkiem, pojawia się tu kolejne wyzwanie, polegające na współpracy tych właśnie zespołów w samej organizacji i z innymi działami biznesowymi.
Wraz z rozwojem technologii ewoluowały również metodyki prowadzenia projektów informatycznych, co zmienia sposób tworzenia i rozwijania aplikacji biznesowych w tych projektach. Niestety SCRUM to wciąż metoda dla wielu osób, które „nie będą z nami pracować”.
W zakresie zwiększania efektywności prowadzenia projektów IT należy położyć większy nacisk na podnoszenie kompetencji zarządzania projektami metodami zwinnymi przez pracowników firm leasingowych. Ponieważ metodologie zwinne zdołały już udowodnić swoją wartość w wielu branżach i projektach, branża leasingowa powinna przyjąć je w jak najszerszym zakresie. Pomogłoby to w kontaktach zarówno z dostawcami biznesowymi, jak i dostawcami oprogramowania, a także umożliwiłoby szybsze i bardziej efektywne dostarczanie rozwiązań do klienta końcowego.
Podsumowując powyższe punkty, patrząc długoterminowo, firmy leasingowe powinny skupić się na swoich podstawowych obowiązkach, jednocześnie zwiększając swoje kompetencje w zespołach zarządzających projektami. Będą mogli wtedy przekazywać rozwiązania biznesowe dostawcom branży fintech, którzy następnie będą mogli wdrażać je również w swoich organizacjach.
3. Powolna integracja środowiska leasingowego
Potrzeba integracja firm leasingowych Do opisanego powyżej podejścia należy dodać jeszcze więcej - co zostało wyraźnie podkreślone podczas obchodów 25-lecia Związku Polskiego Leasingu (ZPL). Rzeczywiście, jest to bardzo optymistyczny sygnał, ponieważ wspólne działanie daje szanse na zwiększenie pozycji konkurencyjnej nowych podmiotów pojawiających się na rynku. Na razie są to jednak pojedyncze inicjatywy i pozostaje mieć nadzieję, że tylko kwestią czasu będzie ich coraz więcej, co znacząco wpłynie nie tylko na poszczególne firmy leasingowe, ale i całą branżę.
W przeciwnym razie działającym w pojedynkę członkom ZPL znacznie trudniej będzie stawić czoła nowym graczom na rynku. Ich zaletą natomiast będzie to, że wejdą na dojrzały rynek, który przez uzależnienie od sektora bankowego i surowe regulacje wewnętrzne nie będzie na tyle elastyczny, aby móc dostosować się do zmieniających się wymagań współczesnej, nieustannie ewoluującej konkurencji.
Najwięksi gracze na rynku technologicznym GAFA myślą o bankowości (Google, Amazon, Facebook, Apple) i już zaczęli oferować niektóre aspekty tego typu usług. Kwestią czasu jest więc moment, w którym dostrzegą potencjał środka trwałego branży finansowej. Co więcej, wysoka kapitałochłonność, która jest wymagana do finansowania w branży leasingowej, raczej nie będzie dla nich problemem.
Elementami wspólnymi dla całej branży, pozwalającymi na konsolidację rynku i przygotowanie go na nowych graczy, mogą być ujednolicone aplikacje, odpowiadające na współczesne potrzeby i szybkie zmiany technologiczne. Dobrą prognozą na przyszłość jest to, że jedną z inicjatyw grupy digitalizacyjnej działającej przy ZPL jest ustanowienie wspólnego standardu przesyłania faktur wyłącznie w ustrukturyzowanej formie, co zoptymalizuje proces zakupowy dla firm leasingowych i dostawców aktywów. Obszarów, w których można osiągnąć wielkie korzyści, działając razem dla wspólnego celu, jest znacznie więcej. Podpis elektroniczny i jeden standard opłat leasingowych w e-commerce – to tylko niektóre przykłady, bez których firmom leasingowym trudno byłoby konkurować z fintechami.
4. Innowacyjne podejście do nowych produktów w branży IT
Biorąc pod uwagę powyższe wyzwania, kolejnym ważnym zadaniem dla dostawców usług IT jest zapewnienie odpowiedniego oprogramowania. Firmy te powinny przeanalizować swoje podejście do tych zmian, tak żeby w swoich organizacjach przejść z modelu dostawcy oprogramowania na model stricte usługowy. Umożliwi to szybsze reagowanie na potrzeby obecnych i przyszłych uczestników branży leasingowej.
Jako organizacja mocno związana z branżą , Ailleron widzi, że proaktywny udział w zmianach technologicznych pozwoli na dalszy rozwój całego rynku i podniesienie poprzeczki potencjalnym nowym graczom. Dlatego Ailleron, wykorzystując swoje ogromne doświadczenie oraz przekładając wizje na rzeczywistość, stara się być liderem w opracowywaniu najnowocześniejszych rozwiązań.
Zapraszamy również do lektury: Portale samoobsługowe przyciągną więcej klientów leasingowych w 2024