VII Kongres Lendtech „Inteligentniejsze kredyty”

24 września spotkamy się ponownie w CIC Warsaw na kongresie Lendtech Congress, który zgromadzi liderów branży z firm pożyczkowych, firm z sektora fintech, banków, dostawców technologii, organów regulacyjnych, inwestorów oraz ekspertów rynku finansowego, aby omówić przełomowe rozwiązania mające wpływ na przyszłość sektorów pożyczek i finansów konsumenckich.

Cieszymy się, że możemy wziąć udział w kongresie jako partner merytoryczny. Tematem przewodnim 7. Kongresu Lendtech jest „Inteligentniejsze udzielanie kredytów”. Tegoroczna edycja skupi się na inteligentnym udzielaniu kredytów przyszłości oraz na analizie tego, w jaki sposób sztuczna inteligencja, dane, automatyzacja i nowe modele oceny ryzyka mogą pomóc w budowaniu nowoczesnego rynku finansowego. Uczestnicy będą dyskutować o tym, jak oczekiwania klientów, regulacje prawne i technologie zmieniają sposób udzielania finansowania.

Debaty będą dotyczyły roli sztucznej inteligencji w procesie podejmowania decyzji kredytowych, przyszłości finansowania konsumenckiego po wdrożeniu CCD2, otwartej bankowości i udzielania kredytów w oparciu o dane, bezpieczeństwa cyfrowego i zgodności z przepisami, modelu BNPL 2.0 i nowych modeli finansowania, globalnych trendów w branży lendtech, skalowania fintech oraz budowania przewagi technologicznej na coraz bardziej konkurencyjnym rynku.

Paula Dmochewicz poprowadzi wystąpienie zatytułowane „UX, CX, sztuczna inteligencja i doradca: jak połączyć te elementy w jedną spójną ścieżkę obsługi klienta?”, podczas której wyjaśni, w jaki sposób doświadczenie użytkownika, doświadczenie klienta, sztuczna inteligencja oraz wiedza eksperckich doradców mogą się połączyć, tworząc płynną i spójną ścieżkę obsługi klienta.

Nasza ekspertka omówi, w jaki sposób sztuczna inteligencja może wspierać klientów na każdym etapie interakcji, zapewnić doradcom pełny kontekst, zautomatyzować zadania administracyjne oraz usprawnić procesy back-office, pozostawiając jednocześnie ludziom kontrolę nad decyzjami o największym znaczeniu.

Nie przegap okazji, by nawiązać kontakty z innymi liderami branży i dowiedzieć się, co czeka sektor finansowy w przyszłości. Zarejestruj się już teraz i spotkajmy się 24 września w Warszawie!