English
Deutsch
Za nami kolejna udana edycja Finovate Europe w Londynie, renomowanej konferencji łączącej globalną społeczność fintechową. Podczas tegorocznego wydarzenia nawiązaliśmy wiele nowych kontaktów, odbyliśmy niezliczone dyskusje z liderami bankowości i instytucji finansowych oraz uczestniczyliśmy w inspirujących demonstracjach cyfrowych produktów.
To, co wyróżnia Finovate Europe na tle innych konferencji adresowanych do przedstawicieli firm IT i instytucji finansowych, to efektywny format, skupiający się na prezentowaniu nowatorskich rozwiązań technologicznych i ich zastosowań. Wybrani uczestnicy mieli okazję wystąpić na scenie podczas sesji merytorycznych, poprowadzić dyskusje panelowe lub 7-minutowe dema, aby pokazać potencjalnym nabywcom, partnerom i inwestorom, jakie korzyści oferuje dany produkt.
Aby poszerzyć zasięg wydarzenia, agenda konferencji obejmowała różnorodny zakres tematyczny wystąpień. Mateusz GrysLiveBank Product Manager w Ailleron oraz Łukasz Parzyk, Expert Lead Retail Banking w ING Bank, byli gospodarzami jednej z sesji, która cieszyła się największą frekwencją. Opowiedzieli oni o tym, w jaki sposób platforma LiveBank wspiera banki w dostarczaniu klientom kompleksowych i bezpiecznych zdalnych usług hipotecznych. Podczas wspólnego wystąpienia "#ClickConnectMortgage: ING & LiveBank Success Story", eksperci z LiveBank i ING nakreślili obecne oczekiwania klientów dotyczące kredytów hipotecznych i przeprowadzili publiczność przez cyfryzację procesu kredytowego.
W świetle globalnych trendów digitalizacja tych usług jest szczególnie istotnym tematem. Jak wskazują badania rynku, dla 45% konsumentów kanały cyfrowe są pierwszym wyborem podczas zakupu produktów bankowych, a blisko połowa klientów w Unii Europejskiej traktuje bankowość internetową i mobilną jako główne źródła informacji i miejsca dokonywania transakcji. Warto również zaznaczyć, że 37% interakcji z bankiem odbywa się w pełni cyfrowy sposób, wliczając w to analizę ofert, korzystanie z aplikacji oraz elektroniczne podpisywanie umów.
Stanie na scenie podczas Finovate Europe w Londynie było nie tylko świetną okazją do zaprezentowania naszej oferty globalnej publiczności, ale także potwierdzeniem zaangażowania w tworzenie innowacji w dziedzinie cyfrowej bankowości. Mieliśmy zaszczyt pokazać, jak nasza współpraca z ING za pośrednictwem platformy LiveBank wyznacza nowe standardy w obszarze cyfrowej transformacji, szczególnie w upraszczaniu skomplikowanego procesu udzielania kredytów hipotecznych. Reakcja słuchaczy była elektryzująca, a wśród publiczności znaleźli się liderzy i innowatorzy z czołowych szczebli sektora bankowego i fintechowego. Ich entuzjastyczny odzew świadczy o optymistycznym spojrzeniu na przyszłość bankowości. Tak liczne zainteresowanie naszym produktem jeszcze bardziej motywuje nas do dalszego przesuwania granic innowacyjności. Jesteśmy o krok od połączenia naturalności interakcji międzyludzkich z precyzją generatywnej sztucznej inteligencji, aby na nowo zdefiniować doświadczenie bankowe. Naszym celem jest zapewnianie klientom najwyższej jakości obsługi, co przyczyni się do zwiększenia ich komfortu i bezpieczeństwa.
Pierwszego dnia dyskutowano głównie na temat tokenizacji, rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji oraz zastosowań GenAI w bankowości. Następnego dnia eksperci omawiali rolę hiperpersonalizacji w usługach finansowych, znaczenie współpracy wewnątrzsektorowej, prognozy inwestycyjne na rynkach wschodzących oraz wpływ konkurencyjności branży na rozwój płatności elektronicznych.
Aby jak najlepiej wykorzystać tę wyjątkową okazję do nawiązania kontaktów z globalną publicznością, dzień przed konferencją eksperci Ailleron wzięli udział w zamkniętym wydarzeniu dla zaproszonych przedstawicieli instytucji finansowych. Podczas spotkania, Piotr Piątosa, COO Ailleron, przedstawił możliwości platformy LiveBank, która usprawnia i automatyzuje pracę doradców, zapewniając płynną obsługę klienta w każdym punkcie kontaktu.
Udział w Finovate w Londynie to bez wątpienia cenna okazja do spotkania z innowatorami z branży finansowej i fintechowej, czego dowodzą liczby: tegoroczna edycja przyciągnęła ponad 100 prelegentów i przeszło 1000 uczestników z więcej niż 100 lokalizacji na całym świecie. Podczas konferencji rozmawialiśmy na temat współpracy Ailleron z największymi bankami. Temat cyfryzacji procesów hipotecznych spotkał się z ogromnym zainteresowaniem publiczności, czego potwierdzeniem była entuzjastyczna reakcja na wspólne wystąpienie Ailleron i ING Banku Śląskiego. Słuchacze docenili nasz wkład i chcieli dowiedzieć się więcej o roli platformy LiveBank w zwiększeniu cyfrowej dostępności doradców klienta i poprawie współczynnika konwersji związanego ze składaniem wniosków o kredyt hipoteczny.
Cykliczne konferencje Finovate co roku łączą setki przedstawicieli sektora finansowego z twórcami innowacyjnych rozwiązań i dostawcami usług klasy korporacyjnej. Dla banków, firm ubezpieczeniowych, inwestorów VC, przedsiębiorstw informatycznych i startupów, chcących pozostać w centrum debaty na temat najnowszych osiągnięć technologicznych, przyszłe edycje konferencji to obowiązkowe punkty w harmonogramie wydarzeń branżowych.
