English
LeaseTech Customer Platform
Zwiększaj efektywność obsługi klienta każdego dnia!
Firmy finansowe zmagają się często z nieregularnymi spłatami swoich klientów, zaległościami płatniczymi czy ogromnym obłożeniem pracy działów sprzedaży i obsługi klienta.
LeaseTech Customer Platform to innowacyjne rozwiązanie dla klientów firm leasingowych oraz dealerów samochodowych, wspomagające codzienną obsługę zapytań i ofert w przyjazny sposób.
Samodzielne zarządzanie swoimi produktami i usługami 24/7 jeszcze nigdy nie było tak proste
i sprawne!
Podnieś poziom satysfakcji i lojalność swoich klientów
Udostępnij swoim klientom wszystkie informacje w zakresie umów leasingowych, usługi self-service z możliwością wypełniania wniosków, dokonywania lub odraczania płatności, zmiany danych kontaktowych, czy zgłaszania spraw ubezpieczeniowych.
Wszędzie i o każdej porze.
Zyskaj na czasie i wzroście efektywności działów back-office
Ułatw klientom samodzielne załatwienie swoich spraw 24/7, ograniczając przy tym liczbę telefonów do biura obsługi oraz kolejki w placówce.
Łatwy w obsłudze system znacząco zmniejsza liczbę zgłoszeń.
Produktywność działów customer service rośnie. Poziom zadowolenia klientów również.
Zmniejsz koszty i zapewnij dodatkowe przychody
Docieraj do obecnych klientów z dodatkowymi, dopasowanymi do ich potrzeb usługami oraz promocjami marketingowymi.
Interaktywne wnioski i umowy pozwalają na obsługę w pełni paperless, ograniczając przy tym koszty operacyjne.
Platforma to także idealne miejsce na udostępnianie nowych ofert dla obecnych klientów.
Łatwy sposób na szybką sprzedaż niskim kosztem!
Zapewnij rozwój swojej firmy z LeaseTech Customer Platform!
Zaawansowana automatyka
Aktywność użytkowników przekształca się automatycznie w zadania online dla działów obsługi klienta.
Efekt?
- Ograniczona liczba telefonów do doradcy oraz działu obsługi klienta
- Oszczędność czasu i kosztów operacyjnych
- Ograniczenie ludzkich błędów czy pomyłek
Szybki i sprawny proces implementacji
Bezproblemowa integracja z systemami typu CRM oraz BPM, a także szybki proces wdrożeniowy systemu, to dla nas priorytet!
Dopasujemy się także do wybranego modelu biznesowego – cloud lub on-premise.
Wszystko z uwzględnieniem najwyższych standardów bezpieczeństwa i Twoich potrzeb.
Spersonalizowany interfejs i intuicyjny pulpit nawigacyjny
Intuicyjna wyszukiwarka i skuteczna nawigacja sprawiają, że korzystanie z platformy jest proste i przyjemne, co buduje pozytywne doświadczenia klientów.
Dzięki przejrzystości platformy, klient może dogodnie i szybko zmienić warunki, przedłużyć terminy spłat czy trwania samej umowy.
Skuteczny kanał dodatkowej sprzedaży
Dedykowane oferty promocyjne czy usługi komplementarne to doskonałe narzędzie sprzedażowe
Dedykowane oferty promocyjne czy usługi komplementarne to doskonałe narzędzie sprzedażowe i marketingowe w jednym!
Wszelkie informacje na temat akcji leasingowych są zawsze pod ręką.
Rozbudowany system powiadomień
Powiadomienia zachęcają klientów do subskrybowania wiadomości o nadchodzących wydarzeniach oraz kluczowych usprawnieniach w LeaseTech Customer Platform. Informacje pojawiają się zarówno na stronie platformy, jak i w wiadomościach SMS czy e-mail. Dzięki temu klient pamięta o bieżących zobowiązaniach i zbliżających się terminach spłat.
Każda firma ma różne cele i priorytety.
Porozmawiajmy jak możemy dostosować nasze rozwiązanie do Twoich potrzeb!
Paweł Stach
Właściciel produktu
