English
Bankowość mobilna zyskuje na popularności na całym świecie. Przyciąga ona zarówno klientów indywidualnych, jak i korporacyjnych, zmuszając ich do zmiany swoich nawyków i przejścia na zdalne usługi. Jednak wciąż wiele banków ma kłopoty z nadążeniem za zmieniającym się popytem. Najnowsze rozwiązania z zakresu bankowości mobilnej mogą pomóc im w zmierzeniu się z wyzwaniami powodowanymi przez tę transformację.
Klienci wybierają bankowość mobilną
W ostatnich latach cały sektor bankowy doświadczył gwałtownego przesunięcia w stronę rozwiązań mobilnych.Według Business Insider Intelligence’s Mobile Banking Competetive Edge Study z 2018 roku, 89% respondentów zadeklarowało korzystanie z bankowości mobilnej, gdzie w roku 201 było to zaledwie 83%. Co więcej, użytkownicy uznają usługi mobilne za niezbędne do tego stopnia, że aż 64% z nich poszukałoby informacji o mobilności danego banku przed otwarciem w nim konta.
W mobilnej rewolucji chodzi jednak nie tylko o przyciągnięcie nowych klientów, ale także zachęcenie obecnych do pozostania z firmą. To kolejne wyzwanie stworzone przez nagłą zmianę w preferencjach użytkowników. Według tego samego badania, 61% ankietowanych zmieniłoby swój bank na inny, gdyby obecny dostawca usług finansowych zapewniał im ubogie doświadczenia mobilne.
Za kulisami bankowości mobilnej: zmiana warta uwagi
Klienci są już gotowi do przyjęcia cyfrowej transformacji z otwartymi ramionami. Nie zawsze możemy to jednak powiedzieć o bankach, które ciągle odbierają nowe rozwiązania jako ogromne wyzwanie. W czasie podejmowania decyzji o wdrożeniu mobilnych rozwiązań banki powinny jednak rozważyć liczne zalety, jakie one ze sobą niosą.
Bankowość mobilna jest jednym z najlepszych rozwiązań dla biznesu. Mogą one pomóc w uproszczeniu wszystkich internetowych procesów dzięki intuicyjnemu interfejsowi dostępnemu zawsze i wszędzie. Dzięki temu transakcje mogą zostać wykonane w zaledwie kilka sekund, które zapracowany klient jest w stanie na nie poświęcić. Co więcej, aplikacja Corporate Banking ma wbudowaną opcję kalendarza nadchodzących płatności, który może zostać wykorzystany do planowania transakcji na przyszłość.
Technologia wykorzystywana w aplikacjach bankowości mobilnej jest również najnowocześniejsza. To bezpieczne rozwiązanie z zaawansowanymi modułami identyfikacji i weryfikacji, których jakość potwierdzają niezależni audytorzy. Mogą one również błyskawicznie i bezproblemowo zostać wprowadzone do wewnętrznych systemów i struktur banku.
Odkryj możliwości bankowości mobilnej z Ailleron!
Chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach, jakie tworzy dla banków bankowość mobilna? Zapraszamy do dołączenia do nas w czasie naszego webinaru. Wydarzenie “Mobile Banking – zupełnie nowa bankowość w biznesie” odbędzie się online w dniu 18 lutego, o godzinie 14:00. W czasie prezentacji odkryjemy różnorodne zalety platform bankowości mobilne takie jak:
- Krótki czas wdrożenia na rynek
- Różnorodne opcje ścieżki klienta
- Użyteczność, look and feel zgodny z najnowszymi trendami i oczekiwaniami klientów
- Zdolność do odpowiadania na potrzeby rynku.
W trakcie webinaru odbędzie się również prezentacja możliwości rzeczywistego systemu zawierająca najpopularniejsze zapytania i case study.
Wydarzenie poprowadzi Agnieszka Piróg, nasz ekspert w dziedzinie bankowości korporacyjnej z ponad 20-letnim doświadczeniem, oraz Krzysztof Tobiasz, Business and Product Development Manager, który poprowadził już ponad 20 podobnych projektów.
Dołącz do nas – zarejestruj się już teraz!
