Jak spełnić wymagania WCAG i poprawić dostępność dla niepełnosprawnych użytkowników na platformie bankowej? Najpierw musisz zapoznać się z wytycznymi i zdecydować, jaki poziom chcesz osiągnąć. Następnie wszystko zależy od wykonania. Przyjrzyjmy się tej kwestii nieco bardziej szczegółowo.

Spis treści

Kluczowe wnioski

  • Jak spełnić wymagania WCAG? Obejmuje to trzy kroki:
    • wybór poziomu zgodności WCAG dla Twojego banku,
    • przeanalizowanie wszystkich wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych, ze szczególnym uwzględnieniem tych, które spełniają Twój poziom zgodności,
    • znajdowanie i naprawianie problemów w istniejącej architekturze IT.
  • Czasami, starsze rozwiązania mogą utrudniać spełnienie wszystkich wymagań WCAG - Jest to jeden z sygnałów, że należy rozpocząć transformacja cyfrowa.
  • W przypadku outsourcingu oprogramowania poprawa dostępności dla niepełnosprawnych użytkowników powinna być łatwiejszaponieważ prawdopodobnie będziesz mieć do dyspozycji lepszą dokumentację projektową; jeśli korzystasz z gotowych rozwiązań, powinny one już spełniać co najmniej następujące wymagania AA wymagania dotyczące poziomu.

Możesz również przeczytać: Dostępność cyfrowa w czasach ciągłego przyspieszenia

Jak spełnić wymagania WCAG w trzech krokach

Spełnianie wymogów WCAG na platforma bankowości internetowej nie musi być trudne - prawdopodobnie spełniłeś już kilka kryteriów WCAG, na przykład, aby zapewnić lepsze wrażenia użytkownika. Najtrudniejszą częścią jest w rzeczywistości znalezienie wszystkich elementów, które należy zmienić, jeśli witryna jest duża; pozostałe kroki są stosunkowo proste. Przyjrzyjmy się im teraz.

Krok 1: Wybierz poziom dostępności

WCAG oferuje wytyczne dla trzech poziomów dostępności:

  • A → podstawowy,
  • AA → silny,
  • AAA → doskonały.

 W praktyce nie powinieneś celować w A ponieważ jest to zbyt proste. AA jest najczęstszym celem (nie tylko w bankowości, ale także w innych branżach), z najwyższym AAA bycie nieco trudniejszym do znalezienia.

Krok 2: Zapoznanie się z odpowiednimi wytycznymi

Po drugie, powinieneś przeczytać Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych 2.2, zwracając szczególną uwagę na konkretne wytyczne, które odpowiadają zamierzonemu poziomowi. Idealnie byłoby, gdyby ten krok został przeprowadzony z deweloperem, który będzie miał wgląd w stronę techniczną i wiedzę na temat platformy. Na tej podstawie, przygotować własne wewnętrzne wytyczne dotyczące tego, co należy zmienić.

Oficjalne wytyczne można znaleźć na stronie Oficjalna strona W3C.

Krok 3: Lokalizacja, zmiana i wdrożenie

Skoro wiesz już, jak spełnić wymagania WCAG na tym etapie, nadszedł czas, aby zlokalizować wszystkie problemy i je naprawić. Może to być długotrwały proces, w zależności od technologii używanej w urządzeniu. rozwiązania dla bankowości detalicznej i obowiązujące standardy rozwoju, ale jest to konieczne. Jeśli korzystasz ze starszej technologii, może to być znacznie trudniejsze... ale jest to również kolejny argument za intensywnym rozwojem. modernizacja aplikacji lub nawet zwrot w kierunku nowej, innowacyjnej platformy.

Co w przypadku korzystania z rozwiązań innych firm?

Jeśli pracujesz nad aplikacjami i platformami internetowymi innych firm, powinieneś mieć dostęp do dokumentacji projektu. Znacznie ułatwi to zlokalizowanie i naprawienie wszelkich problemów z dostępnością.

Co więcej, jeśli współpracujesz z zewnętrznym zespołem programistów, prawdopodobnie znają oni WCAG od podszewki, więc wiedzą, jak je spełnić. Ponadto, jeśli wybierzesz gotowe rozwiązanie zamiast niestandardowego rozwoju, będziesz mógł z wyprzedzeniem sprawdzić jego zgodność z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych i najprawdopodobniej spełnią one co najmniej AA poziom.

Podsumowanie

Jak poprawić dostępność dla niepełnosprawnych użytkowników na platformach bankowych? Musisz poznać WCAG, wybrać poziom zgodności i przeanalizować istniejące rozwiązania. Trudność tego zadania zależy wyłącznie od rozmiaru i dokumentacji platformy. Co jeśli potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami w Ailleron - znajdziemy i poprawimy zgodność z WCAG!

Możesz również przeczytać: Jak zaprojektować dostępne rozwiązania FinTech i bankowe?

Ailleron - Jak zapewnić zgodność platformy bankowej z WCAG: Najlepsze praktyki

Ailleron

Zespół marketingowy Ailleron składa się z marketerów cyfrowych i twórców treści, którzy dostarczają spostrzeżeń i wiedzy specjalistycznej #AilleronExperts z całej organizacji. W przypadku pytań dotyczących mediów prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

linie abstrakcyjne

Sprawmy, aby doświadczenia finansowe były
łatwe i przyjemne!

Powiedz nam, czego potrzebujesz, a my się z Tobą skontaktujemy.

Powiedz nam, czego potrzebujesz, a my się z Tobą skontaktujemy.