Portale dla klientów leasingowych nowej generacji są prawdziwym hitem i nie jest to zaskakujące, biorąc pod uwagę ich wpływ na branżę. Ale czy wiesz, czego w nich szukać? Jakie są aktualne trendy i najlepsze praktyki? Jeśli nie, to jesteś we właściwym miejscu - tutaj odpowiemy na wszystkie te pytania. Zapraszamy do lektury!
Spis treści
- Kluczowe wnioski
- Czym są platformy leasingowe nowej generacji?
- Portale leasingowe nowej generacji: Trendy i najlepsze praktyki
- Jak wybrać portal leasingowy nowej generacji?
- Podsumowanie
Kluczowe wnioski
- Portale leasingowe nowej generacji wykorzystują innowacyjne technologie aby usprawnić podstawowe procesy i wygenerować nową wartość dla firmy.
- Obecnie najlepsze praktyki i trendy w leasingu nowej generacji obejmują:
- wykorzystując sztuczną inteligencję,
- zorientowanie na klienta,
- obejmujące modelowanie predykcyjne.
- Jak wybrać portal leasingowy nowej generacji? Przeanalizuj jego funkcje, ale także przyjrzyj się dostawcy i jego wsparciu dla rozwiązania po jego wdrożeniu.
Możesz również przeczytać: Jak usprawnić proces leasingowy? Studium przypadku Raiffeisen Leasing GmbH.
Czym są platformy leasingowe nowej generacji?
Platformy leasingowe nowej generacji to rozwiązania IT, które zawierają innowacyjne technologie umożliwiające firmom leasingowym stworzenie solidnego ekosystemu IT. Mają one wpływ na następujące kluczowe aspekty prowadzenia działalności leasingowej:
- podstawowe procesy,
- procesy cyfrowe,
- automatyzacja,
- innowacje.
Celem leasingu nowej generacji jest usprawnienie operacji i przeniesienie firmy na wyższy poziom. W praktyce znajduje to odzwierciedlenie w funkcjach skierowanych do:
- poprawa wydajności,
- obniżenie kosztów operacyjnych,
- poprawa doświadczeń klientów poprzez personalizację,
- wyeliminowanie pracy ręcznej i skupienie się na zadaniach przynoszących wartość dodaną.
Portale leasingowe nowej generacji: Trendy i najlepsze praktyki
Jakie są obecne trendy i najlepsze praktyki dla portali leasingowych nowej generacji? Oto krótki przegląd najważniejszych z nich:
Sztuczna inteligencja
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w finansach jest szeroki i znajduje również odzwierciedlenie w trendach leasingowych nowej generacji. Obecnie najnowsze platformy koncentrują się na wykorzystaniu sztucznej inteligencji do:
- Pozyskiwanie informacji o klientach w oparciu o sztuczną inteligencję,
- Zarządzanie aktywami oparte na sztucznej inteligencji.
Naturalnie, spodziewamy się wzrostu liczby zastosowań sztucznej inteligencji w branży leasingowej. Jednak nawet teraz korzystanie ze sztucznej inteligencji jest jedną z najlepszych praktyk, więc wybieraj tylko platformy, które oferują takie funkcje.
Modelowanie predykcyjne
Modelowanie predykcyjne to kolejny kluczowy trend i najlepsza praktyka, którą możemy zaobserwować w leasingu nowej generacji. W tym przypadku jest on głównie wykorzystywany do optymalizować umowy w oparciu o czynniki ryzyka i możliwość wystąpienia roszczeń ubezpieczeniowych.
Zorientowanie na klienta
Innowacje zorientowane na klienta również dominują w leasingu nowej generacji, począwszy od solidnych silników opartych na sztucznej inteligencji do pozyskiwania informacji o klientach, a skończywszy na modułach samoobsługowych, które umożliwiają klientom ubieganie się o umowy leasingowe i wypełnianie formalności w dowolnym momencie. ich wygoda.
Jak wybrać portal leasingowy nowej generacji?
Wybór portalu leasingowego nowej generacji wymaga dokładnego zbadania zarówno samego rozwiązania, jak i jego dostawcy. Na co należy zwrócić uwagę?
Dostępne funkcje
Jeśli chodzi o funkcje, należy ocenić, czy platforma:
- zapewnia moduły, które obsługują podstawowe procesy, takie jak fakturowanie, przetwarzanie dokumentów, eKYC lub formularze online,
- Jest wyposażony w funkcje skoncentrowane na zwiększaniu wartości firmy, takie jak silniki przetwarzania danych klientów oparte na sztucznej inteligencji lub automatyzacja samoobsługi,
- oferuje innowacyjne rozwiązania, które mogą jeszcze bardziej zwiększyć zwrot z inwestycji,
- można połączyć z innymi komponenty oprogramowania leasingowego.
Sprzedawca
Jeśli chodzi o sprzedawcę, musisz:
- ocenić (a później skontrolować) swoje podejście do cyberbezpieczeństwa,
- upewnić się, że regularnie aktualizują portal leasingowy nowej generacji, zarówno pod kątem cyberbezpieczeństwa, jak i poprawy wydajności,
- sprawdzić, czy zapewniają skuteczne wsparcie dla swojego produktu,
- Zapoznaj się z ich studiami przypadków, aby ocenić ich rozwiązanie w praktyce.
Jesteś zainteresowany platformą leasingową nowej generacji Ailleron? Dowiedz się, jak wzmocniliśmy pozycję Santadner Leasingnapędzając wzrost płatności online i użytkowników platform cyfrowych!
Podsumowanie
Portale leasingowe nowej generacji są tym, co może dać ci przewagę w branży. Są one zaprojektowane tak, aby wspierać zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne procesy, zwiększając produktywność, obsługę klienta i dokładność. Potrzebujesz niezawodnego, innowacyjnego rozwiązania dla swojej firmy? Skontaktuj się z nami w Ailleron, aby dowiedzieć się więcej o naszej platformie leasingowej!
Możesz również przeczytać: Jak BNP Paribas Leasing Solutions zapewnił swoim klientom bezproblemową, samoobsługową komunikację?