Wygrać z kryzysem – czy firmy mogą zyskiwać w czasie pandemii?

Kryzys dotkliwie uderzył w dziesiątki firm na całym świecie. Tylko w Polsce przez cały marzec zawieszono bądź zlikwidowano prawie 60 tysięcy działalności gospodarczych, z czego tylko w ostatnim dniu marca złożono ponad 9 tysięcy wniosków w tej sprawie. Już na pierwszy rzut oka widać więc, że ogromna większość firm napotkała na problemy spowodowane przez pandemię. Są jednak też takie, z którymi kryzys obszedł się łagodnie, oraz takie, które na panującym chaosie wręcz zyskały.

Czarne konie finansowej depresji

Pandemia zmusiła setki tysięcy ludzi do pozostania w domach, drastycznie zmieniając ich przyzwyczajenia. Z dnia na dzień spadła sprzedaż w przymusowo zamkniętych sklepach odzieżowych, restauracjach i hotelach. Znalazły się jednak firmy, dla których obecna sytuacja okazała się korzystna. Ogromne zyski zanotowała platforma Steam, która umożliwia sprzedaż gier przez internet - zanotowała ona 140% wzrost ilości transakcji. Dobre wyniki w marcu zanotowali również jej konkurenci, tacy jak PlayStation czy Nintendo. Historyczny wynik zanotował CD Projekt, twórca kultowej serii o Wiedźminie, którego akcje osiągnęły najwyższy w historii kurs – 331,2 zł. To może być jednak dopiero początek zysków dla branży gamingowej – pierwsze szacunki mówią, że w samych Stanach Zjednoczonych zapotrzebowanie na gry wideo wzrosło o 75 procent.

Boom w sprzedaży internetowej odczuły także firmy kurierskie, które aktualnie nie mogą narzekać na brak pracy. Wraz z zamknięciem stacjonarnych sklepów w ręce dostawców trafiły bowiem miliony paczek ze sklepów internetowych. Nawet tak duże wzrosty dla wielu były jednak okazją do wygenerowania dalszych zysków. Doskonałym tego przykładem jest InPost który na krótko przed zamknięciem sklepów wprowadził otwieranie skrytek bez konieczności dotykania ekranu paczkomatu oraz dostawy przesyłek w weekendy. To jeszcze bardziej napędziło zainteresowanie klientów, którzy takie rozwiązanie przyjęli z dużym entuzjazmem.

Potencjał na rozwój mimo ograniczeniach

Mogłoby się wydawać, że w dobie pandemii nauka nie będzie jednym z naszych priorytetów. Zamknięte podstawówki, licea, a nawet uniwersytety w końcu skutecznie ograniczają możliwości głodnych wiedzy. Jak się okazało, ten wiele osób zdecydowało się wykorzystać ten czas na naukę języków - choćby w internecie. Skorzystała na tym choćby platforma Duolingo – strona i aplikacja, która zyskała pozycję lidera w branży języków obcych dzięki systemowi nauki do złudzenia przypominającemu grę. Portal ten może się pochwalić ponad stuprocentowym wzrostem liczby nowych użytkowników tylko na przestrzeni marca. Pokazuje to ogromną zmianę w preferencjach klientów, ale także chęć testowania nowych, często wygodniejszych rozwiązań.

Podobne tendencje widać w branży medycznej, która coraz częściej decyduje się na wykorzystanie cyfrowych rozwiązań. Takim rozwiązaniem z pewnością jest platforma LiveMed24 Umożliwia ona konsultacje medyczne online, które skutecznie niwelują problemy, jakie pacjenci mogą napotkać podczas zwykłego połączenia telefonicznego. Platforma ta pozwala na połączenie z lekarzem za pomocą czatu, połączenia głosowego lub rozmowy wideo, w zależności od potrzeb i preferencji chorego. Jednocześnie LiveMed24 umożliwia wystawienie e-recepty i e-zwolnienia przy łatwym mechanizmie konsultacji, a nawet przekierowania połączenia do specjalisty. Ten również nie będzie zagubiony w rozmowie z pacjentem dzięki wbudowanej historii konwersacji z chorym. Takie rozwiązanie sprawdzi się nie tylko w przypadku osób przebywających w izolacji lub na kwarantannie, ale także pomoże tym, którzy nie mają czasu lub możliwości dotarcia na wizytę np. Ze względu na jej godzinę lub przez inne obowiązki. To zatem rozwiązanie nie tylko na czas pandemii, ale także na wiele lat po jej zakończeniu. Jak widać na tych przykładach, rozwój biznesu jest nie tylko możliwy, ale także niezwykle prosty!

Źródła:

1. https://strefabiznesu.pl/koronawirus-firmy-ogolnie-traca-na-pandemii-10042020-r-sa-jednak-i-takie-ktore-na-walce-z-epidemia-zyskuja-w-jaki-sposob/ar/c3-14865339
2. https://businessinsider.com.pl/finanse/handel/zakupy-w-internecie-w-czasach-koronawirusa-wydamy-70-mln-zl/sd9je83
3. https://regiony.rp.pl/trendy/innowacje/25110-samoizolacja-polakow-sprawila-ze-wiatr-zawial-w-zagle-tych-firm?utm_source=rp&utm_medium=teaser_redirect
4. https://polskatimes.pl/przedsiebiorcy-masowo-zawieszaja-dzialalnosc-gospodarcza-tysiace-firm-nie-moze-funkcjonowac-przez-koronawirusa-raport-polska/ar/c1-14893619
5. https://www.businessinsider.com/duolingo-sees-spike-in-new-users-during-coronavirus-pandemic-2020-4?IR=T