LiveBank na konferencji Banking Innovation Forum w Wiedniu

W ubiegłym tygodniu w Wiedniu miała miejsce doroczna konferencja Banking Innovation Forum, która zgromadziła blisko 150 osób z sektora bankowo-finansowego z Europy Centralnej i Środkowo-Wschodniej. Obecni byli przedstawiciele kilkudziesięciu banków m.in. z Austrii, Niemiec, Włoch, Czech, Słowacji czy Węgier.

Wydarzenie miało na celu zaprezentowanie nowych technologii i innowacji, które zostały stworzone z myślą o zmieniających się potrzebach klientów oraz o podniesieniu standardów ich obsługi. Podczas konferencji został zaprezentowany LiveBank jako jedno z innowacyjnych narzędzi wspierających działania banku w kanałach elektronicznych. Tomasz Maciantowicz, Global Sales Channel and Marketing Director, podczas swojej prezentacji wyjaśnił zebranym różnicę między systemem Software Mind, a funkcjonującymi na rynku klasycznymi video czatami czy systemami video-konferencyjnymi. Uczestnicy mieli również okazję posłuchać jak LiveBank wpisuje się w procesy biznesowe banku i jak pomaga bankom zdefiniować zupełnie nowe. Na koniec półgodzinnego wystąpienia, nastąpiło połączenie na żywo z bankiem BZ WBK, aby pokazać publiczności funkcjonujące rozwiązanie – Doradcę online.

„W trakcie Konferencji mieliśmy szansę spotkania z wieloma klientami i partnerami, występując nie tylko jako uczestnik ale również ekspert w tym obszarze. Nie tylko przeprowadziliśmy prezentację ale również uczestniczyliśmy w panelu dyskusyjnym jak również byliśmy moderatorem w jednej z grup dyskusyjnych”- mówi Tomasz Maciantowicz z Software Mind.