LiveBank auf der Konferenz des Banking Innovation Forum in Wien

Die jährliche Konferenz des Banking Innovation Forum fand letzte Woche in Wien statt. Fast 150 Teilnehmer aus dem Banken- und Finanzsektor Mittel- und Osteuropas, darunter Vertreter dutzender Banken aus Österreich, Deutschland, Italien, der Tschechischen Republik, der Slowakei, Ungarn und anderen Ländern, kamen zu der Veranstaltung.

Ziel der Veranstaltung war es, neue Technologien und Innovationen vorzustellen, die im Hinblick auf die sich ändernden Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden sowie die Verbesserung des Servicestandards entwickelt wurden. LiveBank wurde während der Konferenz als eine innovative Lösung vorgestellt, die die Bankgeschäfte über elektronische Kanäle unterstützt. Während seiner Präsentation erläuterte Tomasz Maciantowicz, Global Sales Channel and Marketing Director, den Unterschied zwischen herkömmlichen Videochats oder Videokonferenzsystemen und der neuen von Software Mind entwickelten Lösung. Die Zuhörer hatten auch die Gelegenheit zu erfahren, wie sich LiveBank in die Prozesse der Bank einfügt und hilft, neue Abläufe zu definieren. Am Ende der 30-minütigen Präsentation wurde eine Live-Verbindung mit der BZ WBK Bank hergestellt, um den Zuhörern eine funktionierende Lösung zu zeigen - den Online-Berater.

"Während der Konferenz hatten wir die Gelegenheit, mit vielen Kunden und Partnern zusammenzutreffen, nicht nur als Teilnehmer, sondern auch als Experten auf diesem Gebiet. Wir haben nicht nur einen Vortrag gehalten, sondern auch an einer Diskussionsrunde teilgenommen und eine der Diskussionsgruppen moderiert", sagte Tomasz Maciantowicz von Software Mind".