English
Deutsch
Za nami czwarta edycja dwudniowej konferencji Digital Banking Summit w Monachium organizowanej przez Uniglobal. Cykliczne wydarzenie łączy międzynarodową społeczność związaną z bankowością i finansami. Poza inspirującymi prelekcjami dostarczającymi odpowiedzi na pytania nurtujące całą branżę Digital Banking Summit oferuje wyjątkową przestrzeń do nawiązywania kontaktów i indywidualnych konsultacji z liderami cyfrowej transformacji.
Czwarta edycja zogniskowana była wokół zagadnień związanych z cyfrową bankowością – podczas wystąpień prelegenci omawiali jej ewolucję, przyszłość otwartej bankowości i wyzwania, z jakimi mierzą się tradycyjne banki. Tegoroczne wystąpienia pozwoliły spojrzeć na tematy transformacji bankowości i poprawy doświadczeń klientów dzięki strategiom opartym na danych z nowej, globalnej perspektywy. Równie interesujące były prelekcje dotyczące zapobiegania oszustwom w erze cyfrowej bankowości oraz znaczenia odporności cybernetycznej (ang. cyber resilience) i zgodności (ang. global banking compliance).
W wydarzeniu uczestniczyli Aleksandra Dramska-Manterys, Business Development Manager, i Marcin Król, Head of Product & Business Development. Eksperci udali się do Monachium, aby porozmawiać o trendach w cyfrowej bankowości, opowiedzieć, w jaki sposób Ailleron odpowiada na dynamiczne zmiany na rynku, tworząc innowacyjne rozwiązania technologiczne, oraz podzielić się dobrymi praktykami we współpracy z czołowymi instytucjami finansowymi.
Podczas wydarzenia wyraźnie podkreślono, że digitalizacja to znacznie więcej niż tylko obecność w sieci. To złożony proces, obejmujący zarówno transformacje wewnętrzne w bankach), jak i budowanie relacji z klientami. Nowe technologie, takie jak sztuczna inteligencja, otwierają przed bankami zupełnie nowe możliwości – pozwalają lepiej zrozumieć potrzeby klientów, personalizować ofertę oraz usprawniać obsługę.
Jednym z głównych tematów Digital Banking Summit była właśnie sztuczna inteligencja i jej zastosowanie w bankowości. Wśród wielu prezentowanych rozwiązań, największym zainteresowaniem cieszyły się gotowe do wdrożenia moduły AI, które można łatwo zintegrować z istniejącymi systemami bankowymi. Uczestnicy szczególnie docenili fakt, że Ailleron oferuje konkretne narzędzia, przynoszące wymierne korzyści instytucjom finansowym. Do tych rozwiązań należą m.in. AI Prompter wykorzystujący imponujące możliwości dużych modeli językowych (ang. large language models, LMMs), AI Document Processing, chatboty dla bankowości oraz systemy obsługi klienta wspierane przez AI..
Ailleron wyróżnia się unikalnymi kompetencjami i gotowymi produktami, które odpowiadają na aktualne potrzeby rynku. Oprócz rozwiązań bazujących na sztucznej inteligencji, firma oferuje także Customer Data Platform, która pozwala na utrzymanie zaangażowania coraz bardziej wymagających klientów i zapewnia kompleksową obsługę zgłoszeń 24/7.
Digital Banking Summit to bez wątpienia wydarzenie godne polecenia, będące wyjątkową okazją do rozmów o trendach w branży bankowej, która stoi przed wyzwaniem, by być jednocześnie nowoczesna i bezpieczna. Udział w konferencji otworzył przed nami ogromną szansę do nawiązania nowych partnerstw, zwłaszcza na rynku szwajcarskim, w którym dostrzegamy duży potencjał. Mocno trzymamy kciuki za sukces tej inicjatywy i dalsze, owocne rozmowy.
Udział w Digital Banking Summit to bez wątpienia cenna okazja do networkingu i wymiany spostrzeżeń z decydentami i kadrą kierowniczą banków z całego świata. W szczególności zainteresowały nas prezentacje na temat poruszania się po ewolucji cyfrowej bankowości, monetyzacji otwartej bankowości za pomocą interfejsów API oraz eksploracji rozwiązań chmurowych w celu zminimalizowania przestojów, które korespondują z bieżącą ofertą Ailleron. Liczymy na to, że dyskusje zapoczątkowane w Monachium będziemy kontynuować również offline.
