Unsere Arbeit wird von den Mobile Trend Awards anerkannt!

Ein weiteres Jahr voller Herausforderungen und neuer Projekte liegt hinter uns, in dem wir die Erwartungen unserer Kunden aus der Finanzbranche immer schneller erfüllen konnten. Ein solches Projekt ist die intensive Entwicklung der mobilen Anwendung unseres langjährigen Kunden, der SGB-Bank SA.

Die jüngste Umsetzung hat uns allen viel Freude bereitet. Ihre Auswirkungen wurden auch (zum dritten Mal in Folge!) von der Jury der Mobile Trends Awards anerkannt, mit eine Nominierung für die beste mobile Banking-App in der Kategorie Mobile Banking!

2023 Meilensteine

Im Jahr 2020 forderte die SGB-Bank uns auf eine mobile Anwendung in 6 Monaten erstellen. Er vertraute unserem #AilleronExpress und bewährte Design-Sprint-Methodik.... so begann unser Abenteuer 😊. 

Seitdem haben wir mehrere spezifische Verbesserungen und Innovationen eingeführt. Was sie zusammenbringt, ist die Implementierung der neuesten Technologien und die Schaffung eines einzigartigen Nutzererlebnisses. 

Was hat die SGB Mobile-App getan, dass sie zum dritten Mal in Folge für die Mobile Trend Awards nominiert wurde? Sehen Sie selbst; 2023 war ein sehr arbeitsreiches Jahr.

April 2023 - Visa mobil

Dies ist ein zusätzliches Online-Zahlungsformular mit Autorisierung direkt in der App. Es ermöglicht Ihnen schnelle Zahlungen ohne Eingabe Ihrer Kartennummer und ist daher effizienter als die Online-Zahlung mit Karte.

April 2023 - Währungsumtausch ("Kantor SGB")

Die folgenden Währungen sind bei "Kantor SGB" verfügbar: PLN, EUR, USD, NOK, GBP, DKK, SEK, CZK. Der Service steht Inhabern von Fremdwährungskonten zur Verfügung, die gleichzeitig ein PLN-Konto mit Internetzugang besitzen.

September 2023 - Analyse der Ausgaben/Ertragslage

Das Kategorisierungsmodul wurde vom Aileron-Team entwickelt, das sich auf KI-Themen spezialisiert hat. Es schafft die Möglichkeit, Ausgaben einer definierten Kategorie zuzuordnen und diese Kategorien in Form von übersichtlichen Diagrammen zu analysieren.

September 2023 - Erfassung der Einnahmen

Ein Modul, das eine Lösung eines Drittanbieters verwendet, um ein Foto des Kassenbons in die Anwendung einzufügen. Anhand der Quittung analysiert das Modul die Ausgaben und ordnet jedes Produkt der entsprechenden Kategorie zu (z.B. Lebensmittel, rtv/agd, Reisen, etc.). So können die Nutzer ihre Ausgaben besser planen.

Dezember 2023 - Personalisierter Look und App für Kinder

App-Benutzer können das Layout des Desktops nach ihren Bedürfnissen und Gewohnheiten anpassen. Die Personalisierung bezieht sich auf drei Bereiche - bevorzugtes Farbthema, Anpassung des Desktops und der Schnellaktionsleiste sowie Unterstützung für den dunklen Modus.

Entwicklung der SGB Mobile App für Kinder

Dies ist eines unserer Lieblingsprojekte 😊 Im Einklang mit den neuesten Trends im Bereich des mobilen Bankings hat sich die SGB zum Ziel gesetzt, die App mit Blick auf die jüngsten Nutzer zu entwickeln. Das Ziel? Kinder zu guten finanziellen Gewohnheiten zu erziehen und Eltern dabei zu unterstützen, sie an das mobile Banking heranzuführen, während sie die volle Kontrolle über ihr Taschengeld behalten.

Ab Dezember 2023 wird jede SGB-Genossenschaftsbank, die über eine SGB Mobile App verfügt den jungen Nutzern seiner App bieten kann:

• die Wahl eines eigenen Avatars (wie bei anderen nicht-finanziellen Apps, bei denen Kinder und Jugendliche jeden Tag Spaß haben und lernen);
• die Einstellung des bevorzugten Farbschemas (einschließlich eines dunklen Modus) und die Personalisierung des Desktop-Layouts (Schnellaktionsleiste und attraktive Widgets);
• ein Fuchs namens Sol, ein Maskottchen, das Kinder durch die Welt der Finanzen und die Möglichkeiten ihrer freundlichen Banking-App führt.

Zusätzlich lernt jedes Kind, das die SGB Mobile App benutzt wie man die Finanzen verwaltet von ihren Eltern übergeben werden und wie sie die Funktionen der App an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können. Wenn der Kontonutzer die Volljährigkeit erreicht, wird das Konto automatisch in ein voll funktionsfähiges Bankkonto umgewandelt. So können sich gute Gewohnheiten im Erwachsenenleben auszahlen 😊.

Die App verfügt auch über ein Panel für Eltern, das Folgendes bietet Kontrolle über die Finanzen der Kinder und Einblick in Einnahmen, Ausgaben und Transaktionen sowie die Möglichkeit, Karten- und BLIK-Limits zu verwalten.

Wie haben wir bei der Entwicklung von SGB Mobile gearbeitet?

Bei der Entwicklung eines Konzepts für eine mobile Banking-App für Kinder, wir konzentrierten uns auf:

• eine App zu entwickeln, die auf die wichtigsten Bedürfnisse unserer zukünftigen Nutzer eingeht;
• um zu gewährleisten, dass jeder Nutzer die Tools personalisieren und anpassen kann;
• Bereitstellung moderner Dienstleistungen, nicht nur im Bankwesen, die von den Jüngsten genutzt werden können. 

Die erste Phase der Arbeit an der Kinder-App war es, Daten über die Bedürfnisse der potenziellen Nutzer zu sammeln. Unsere Forschung umfasste:

• Erhebungen um herauszufinden, welche Bedürfnisse Kinder und Jugendliche beim Banking haben, was sie mit Finanzen verbinden und wie sie die App anpassen möchten.
• Moderierte und unmoderierte Usability-Tests des App-Prototypsin der wir das Konzept einer Banking-App für Kinder positiv bewertet haben. 

Wir haben die bei den Tests gesammelten Daten an die Entwurfs-Sprint-Workshop.

Die Schlussfolgerungen aus dem Workshop ermöglichten es uns, die wichtigsten Geschäftsannahmen zu entwickeln und wichtige Designentscheidungen zu treffen. Dies führte dazu, dass wir eine neue Version von SGB Mobile entwickelten, die an die Bedürfnisse der jüngsten Nutzer angepasst ist und gute Gewohnheiten und finanzielles Wohlergehen fördert.

Ergebnisse, die die Kleinen und Großen erfreuen 😉

Die Möglichkeiten der neuen Anwendung - "Takie Konto Spoko":  

• Kontoeröffnung aus der Ferne durch Kind oder Elternteil  
• Eine Zahlungskarte online bestellen  
• Elektronische Übertragung von Dokumenten 
• Schneller Einführungsprozess - 100% online  
• Einfaches Anpassen des Layouts der App  
• Unterstützung für den beliebten Dunkelmodus   
• Wählen Sie Ihren eigenen Avatar und Ihr eigenes Farbthema 
• Auswahl von Aktionsverknüpfungen auf dem Desktop 
• Neue personalisierte Anwendungsoberfläche  
• Bewerbungsratgeber - ein Fuchs namens Sol (nur in der Kinder-App) 

Übergeordnetes Gremium: 

• Erstellung und Aktivierung des Kontos des Kindes  
• Zugriff auf den Kontoverlauf des Kindes  
• Verwaltung von Karten und Kartendienstleistungen (3DS, Abonnements)  
• Kontrolle der Karten- und BLIK-Limits 
• Verwaltung des BLIK-Dienstes für das Kind  
• Genehmigung der Anordnungen des Kindes (Mehrfachunterschrift)  

Bitte erfahren Sie mehr über diese Umsetzung auf der Website unseres Partners.

Entwickeln Sie eine neue mobile Anwendung oder möchten Sie Ihre aktuelle mobile Banklösung aktualisieren? Hier finden Sie uns!

Justyna Drogowska Experte für Content Marketing

Eine erfahrene Content-Marketing-Enthusiastin mit einem journalistischen Hintergrund. In ihrer Marketing-Mentalität legt sie den Schwerpunkt auf die Verbindung von Mensch zu Mensch (H2H), inspiriert von Design Thinking und UX-Methodik.