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Wind Mobile hat einen Letter of Intent mit Polkomtel Sp. z o.o. unterzeichnet, um eine innovative Voicemail-Plattform und einen neuen Sprachdienst für das Plus-Netz anzubieten.
Im Rahmen der Zusammenarbeit wird Wind Mobile Polkomtel eine Plattform für Voicemail der nächsten Generation zur Verfügung stellen, die die Einführung von Sprachdiensten erleichtern wird, um die Qualität des Kundendienstes sowohl für Privatkunden als auch für Geschäftskunden zu optimieren und zu verbessern. Die neue Plattform wird es den Kunden des Plus-Netzes ermöglichen, Dienste anzubieten, die eine interessante Alternative für Menschen darstellen, die jederzeit in Kontakt bleiben wollen. Zu den Diensten gehören u.a. der Zugriff auf die Voicemail über eine mobile Anwendung, der Versand von Sprachaufnahmen als MMS und die Möglichkeit, eine automatische SMS-Benachrichtigung zu versenden, deren Inhalt ausgewählt werden kann, wenn die Voicemail des nicht erreichbaren Empfängers erreicht wird.
Die Zusammenarbeit in diesem Bereich wird im Rahmen des Revenue-Share-Modells umgesetzt, das beide Parteien zu einer engen Zusammenarbeit im Bereich der Produktentwicklung und des Managements einzelner Dienstleistungen verpflichtet.
Plus möchte seinen Kunden die attraktivsten Telekommunikationsprodukte anbieten, und das sind die neuen Sprachdienste, die jetzt in Zusammenarbeit mit Wind Mobile eingeführt werden. Ihre moderne, intuitive und freundliche Form macht sie für die Nutzer unseres Netzes attraktiv. Die Dienste von Wind Mobile haben außerdem einen offenen Charakter, der eine zukünftige Erweiterung um weitere Dienste ermöglicht. All dies macht sie für uns als Telekommunikationsbetreiber sehr attraktiv und ermöglicht uns, an neuen Produkten zu arbeiten, die ihr Potenzial in der Zukunft nutzen könnten, sagt Robert Dudzik, Leiter der Produktentwicklung und Dienste bei Polkomtel Sp. z o.o.
Wind Mobile arbeitet schon seit vielen Jahren mit Polkomtel zusammen. Die Implementierung von Voicemail wird das nächste große Projekt sein, neben Diensten wie Czasoumilacz oder Ad Server, die wir für das Plus-Netz durchführen. Wir freuen uns, dass unsere Voicemail-Plattform von einem weiteren Betreiber anerkannt wurde, da dies uns erlaubt, ernsthaft über den Verkauf dieses Produkts außerhalb unseres Landes nachzudenken. Außerdem führen wir dieses Projekt im Rahmen des Revenue-Share-Modells durch, das für uns eine strategische Richtung darstellt und unser Portfolio an Plattformen erweitert, die darauf abzielen, langfristige, wiederkehrende Einnahmen zu generieren, sagt Tomasz Kiser, Vice President und Leiter der Business Unit der Telco Group von Wind Mobile.
