Ailleron implementierte 2013 eine virtuelle LiveBank-Filiale bei mBank unter dem Namen Ekspert Online (Online-Experte). Einige Jahre später haben wir sie mit neuen, nützlichen Funktionalitäten angereichert. Seit kurzem können die Kunden der Bank über einen Videokanal mit den Experten kommunizieren, auch wenn sie ihre mobilen Geräte benutzen, und die Mitarbeiter der Bank werden durch künstliche Intelligenz unterstützt.

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