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Unsere Plattform: Die Grundlage für innovativen KI-gesteuerten Kundenservice - von unserem Team entwickelt, von Ihrem Team verwaltet
Ailleron ist nicht der einzige Anbieter von Gesprächsführung AI Technologie, aber was wir Ihnen bieten können, ist viel wertvoller: Unabhängigkeit und Kontrolle. Eine Zusammenarbeit mit Ailleron bedeutet nicht nur den Erwerb einer Dienstleistung, sondern eines Werkzeugs. Die von uns geschaffene Plattform umfasst drei Schlüsselelemente: eine umfassende Bibliothek, ein Forum zur Erstellung eigener Inhalte und eine interaktive Kundenumfrage.
"Ein erfolgreiches Werkzeug wird benutzt, um etwas zu tun, was sich sein Urheber nicht vorstellen konnte.
-Samuel Johnson
Die Bibliothek, die unser Team sorgfältig zusammengestellt hat, ist eine Sammlung von über 25.000 Phrasen - erprobte und getestete Konversationen, die alle Themen im Zusammenhang mit der Kreditkartennutzung abdecken. Diese unschätzbare Ressource ist sofort zugänglich und lässt sich leicht an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Es handelt sich nicht nur um eine bewährte KI-Lösung, mit der Sie sofort loslegen können, sondern auch um einen hilfreichen Leitfaden für Ihre Content-Autoren, damit sie ihre Sprache an dem orientieren können, was bereits funktioniert. Im Wesentlichen ist diese Bibliothek zum Teil umfassendes Ressourcenmaterial und zum Teil Schulungshandbuch.
"Wir werden zu dem, was wir sehen. Wir formen unsere Werkzeuge, und danach formen unsere Werkzeuge uns."
-Marshall McLuhan
Die Genialität der Plattform liegt darin, dass Finanzinstitute die Möglichkeit haben, die Fähigkeiten des Chatbots zu erstellen und an ihre Bedürfnisse anzupassen. Ihre Content-Autoren können Geschichten und Antworten im Vorgriff auf die Anforderungen Ihrer Kunden formulieren. Die Sprache kann angepasst werden, und dank der künstlichen und emotionalen Intelligenz, die dieser Lösung innewohnt, wird Ihr Chatbot nicht nur effektiv kommunizieren, sondern auch mit seiner eigenen, ausgeprägten Persönlichkeit, die von Ihren Content-Autoren so gestaltet wird, dass sie Ihre Marke und Ihr Image widerspiegelt. Modernste Technologie, innovatives Design und praktische, benutzerfreundliche Funktionen bedeuten, dass nur wenig KI-Erfahrung erforderlich ist und ein minimales Training kompetente Mitarbeiter hervorbringen kann.
"Jeder Narr kann es wissen. Es geht darum, zu verstehen."
-Albert Einstein
Das letzte Element, das dieses Angebot von allen anderen unterscheidet, ist die hochmoderne, sofortige Fähigkeit, Kundenmeinungen und Trends zu verfolgen. NDie Plattform enthält nicht nur ein Archiv von Gesprächen, sondern kann auch Daten zusammenstellen und statistische Informationen auf einfache und praktische Weise präsentieren. Ihre Mitarbeiter werden in der Lage sein, Trends zu verfolgen und zu erkennen, was für die Kunden wichtig ist und in welchen Bereichen Ihr Unternehmen die Bedürfnisse der Kunden besser erfüllen kann. Die Plattform von Ailleron leistet, was teure Marktforschung, Fokusgruppen und Kundenbefragungen nicht leisten können: eine genaue Einschätzung der Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens, die von der wertvollsten Quelle - Ihren Kunden - stammt.
"Die Werkzeuge, die den Menschen ihren eigenen Gebrauch lehren würden, wären von unschätzbarem Wert."
-Plato
Unser Ziel ist es, Ihrem Unternehmen zu helfen, das Beste aus sich herauszuholen, indem wir den Standard Ihres Kundendienstes in ungeahnte Höhen heben. Lassen Sie sich von Ailleron die Werkzeuge geben, die Sie brauchen - lassen Sie Ailleron Ihre digitalen Flügel sein.
